介護の職場で働いていてると、時々話題になる言葉。 「うちの身内は絶対ここを利用させたくない!」 思えば職員目線になると(実態がじっくり見えていると)、ここなら私の身内が来ても安心して見てもらえる♪むしろ迷惑かけないか心配になるな。 そう思えた…
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